Ariadna Russu
RU
RORomânăRUРусскийENEnglish

Условия продажи

Редакция 1 от 1 ноября

Продавец

Ariadna Russu Studio, IDNO —, адрес: бул. Штефан чел Маре ши Сфынт, 143, телефон +373 604 31 804, почта [email protected]. Цены на сайте указаны в леях Молдовы (MDL) и включают все налоги.

Запись на услуги

  1. Запись считается принятой, когда вы получили подтверждение на сайте и в сообщении.
  2. Длительность и цена указаны для каждой услуги; у мастеров разного уровня цена может отличаться, итог всегда виден до подтверждения.
  3. Отменить или перенести визит бесплатно можно не позднее чем за 24 ч до начала — по ссылке из подтверждения или в личном кабинете.
  4. Если вы опаздываете больше чем на 15 минут, мастер может сократить услугу или предложить другое время.
  5. Если для услуги взята предоплата, условия её возврата показаны до оплаты.

Покупка товаров

Товары выдаются в студии. Резерв держится сутки после оформления, если в заказе не указано иное. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, если он не вскрыт и сохранил товарный вид; средства гигиены после вскрытия возврату не подлежат.

Подарочные сертификаты

Сертификат действует 12 месяцев с даты покупки, оплачивает любые услуги и товары студии, может быть использован частями. Остаток не обменивается на деньги, кроме случаев, предусмотренных законом.

Курсы

Место в группе бронируется после оплаты или предоплаты. Отказаться от курса с полным возвратом можно за 7 дней до старта. После начала занятий или открытия доступа к онлайн-материалам право на отказ от дистанционного договора не действует (Закон № 284/2004 об электронной торговле).

Право на отказ

По Закону № 105/2003 о защите прав потребителей вы можете отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней. Исключение — услуга, уже оказанная полностью с вашего согласия, и цифровой контент, доступ к которому вы начали использовать.

Ответственность и претензии

Если результат услуги вас не устроил, сообщите нам в течение 7 дней: мы бесплатно исправим работу или вернём деньги. Претензии принимаем на [email protected] и отвечаем в течение 15 дней. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — по законодательству Республики Молдова.

Выбрать время